MarketingStation.com.brA GOL lançou nesta semana a campanha “Check-in Móvel GOL. O seu celular virou cartão de embarque” para divulgar o primeiro check-in inteiramente pelo celular. Um projeto-piloto, desenvolvido em parceria com a Oi, acaba de ser lançado no Aeroporto Santos Dumont, Rio de Janeiro, para os vôos da ponte aérea. Em breve, o serviço deve estar disponível em mais aeroportos do Brasil e para clientes de outras operadoras.
O conceito da campanha, criada pela Almap BBDO, baseia-se no ineditismo e no uso da tecnologia a serviço dos clientes. Entre os argumentos das peças publicitárias destacam-se as vantagens do Check-in Móvel GOL, como economia de tempo e agilidade no embarque, evitando filas.
“O objetivo da nova campanha é mostrar que a implantação do Check-in Móvel GOL é a consolidação do modelo de negócios da GOL, marcado pelo uso intensivo da tecnologia em benefício do cliente”, destaca Tarcísio Gargioni, vice-presidente de Marketing e Serviços da GOL.
A campanha tem veiculação no jornal O Globo, nos principais portais de Internet e em monitores da Elemídia, instalados em prédios comerciais de grande fluxo do Rio de Janeiro e São Paulo. O espaço do Aeroporto Santos Dumont tem atenção especial, com veiculação em painéis, monitores de TV plasma, take one, táxi e distribuição de folders.
Como funciona
Com o Check-in Móvel GOL, os dados são enviados para o celular do cliente por SMS (Short Message Service), a partir de 24 horas antes do vôo ou no momento em que o usuário chega ao aeroporto, pois o sistema reconhece que seu aparelho encontra-se no local. A mensagem inclui o código de barras 2D para acesso ao portão de embarque, número e horário do vôo e o número da poltrona.
Para utilizar o novo Check-in Móvel GOL é necessário cadastrar o celular na hora da compra da passagem, preencher os dados solicitados e escolher o assento. O código de barras, que é enviado ao celular do cliente, deve ser apresentado para o funcionário da GOL, no portão de embarque. Após a leitura, o cliente recebe um mini-cartão de embarque para apresentação a Infraero. Futuramente, a Companhia planeja eliminar a impressão do papel.
Por enquanto, o serviço é válido apenas para passageiros sem bagagem ou com bagagem de mão. Mais informações sobre o Check-in Móvel GOL, documentos válidos para embarque estão disponíveis no site www.voegol.com.br.
Desde o lançamento da GOL, em 2001, a Companhia investe em inovações tecnológicas. Primeiro, revolucionou o mercado brasileiro de transporte aéreo ao concentrar suas vendas na internet, eliminando a emissão do tradicional bilhete, o que reduziu custos e simplificou o acesso dos passageiros aos serviços ofertados. Depois lançou o check-in inteligente pela internet e pelo celular, com a impressão do cartão de embarque pelo cliente. Recentemente, passou a vender bilhetes pelo celular.
