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Durante sua permanência no país, o guru do marketing mundial lança pela Bookman Editora três livros, um destinado à gestão esportiva, outro ao Setor Público e outro sobre o poder das marcas
São Paulo, 28 de agosto de 2007 - Philip Kotler, especialista em estratégia de mercado, estará no Brasil no mês de agosto. Durante sua permanência no país, o autor lança pela Bookman Editora três livros: “Marketing Esportivo”, que aborda a gestão esportiva e a paixão pelo esporte, “Marketing no setor público” que fala sobre como as ferramentas do marketing podem auxiliar na melhora do desempenho do segmento e Gestão de Marcas em Mercados - B2B que aborda o poder das marcas no mercado.
O livro é o quarto título lançado pela Bookman Editora no segmento de estratégia e gestão esportiva. A obra de Kotler mostra que a fórmula da paixão pelo desporto está prestes a desaparecer. O crescimento e a consolidação do mercado de gestão e marketing do esporte deixam evidente a importância da utilização correta e séria dos utensílios essenciais para a estratégia de mercado desta área.
No livro, Kotler alerta que o esporte está em risco e que seu crescimento supersônico ameaça. Por isso é preciso que haja um planejamento formal e que o trabalho seja desenvolvido com visão profissional. Os gestores esportivos não devem vestir à camisa, mas precisam se preocupar com o torcedor, que é o consumidor final do processo. Além disso, é fundamental que parem de utilizar a derrota do time como justificativa para o fracasso de seu produto.
“Marketing Esportivo” apresenta uma visão moderna, objetiva e realista do segmento e destaca que os profissionais do esporte não podem descuidar da formação acadêmica dos gestores. A obra, leitura obrigatória para o profissional da área, destaca três tópicos essenciais para quem respeita e se preocupa com o fã do esporte:
acompanhar com seriedade os seus atletas
conceder condições de trabalho
ter uma visão macro de sua evolução
Indústria esportiva brasileira
Kotler alerta que a realização da edição dos Jogos Pan-americanos no Brasil e a intenção de sediar uma Copa do Mundo, dois eventos de grande destaque e importância, é uma forma de incentivar o esporte no país, mas não é o suficiente. Segundo ele ainda é preciso ter cuidado e aproveitar estes bons momentos para alavancar a indústria esportiva.
Setor Público
Na obra “Marketing no setor público - um guia para um desempenho mais eficaz” Kotler mostra como as ferramentas de estratégias de mercado podem auxiliar na melhora do desempenho do segmento. O livro tem como finalidade ajudar os atuais e futuros gestores do setor público e suas equipes a desvendar a relação entre as necessidades do cidadão e a melhoria de desempenho das agências públicas. A meta é selecionar ações e objetivos que sirvam para o “bem comum” e que dêem subsídios para aumentar o nível de bem-estar para o maior índice de pessoas possível.
Kotler destaca que toda a sociedade necessita de um setor público e que ele tem três funções essenciais. A mais importante é definir os princípios operacionais da sociedade; a segunda é realizar os serviços públicos que são imprescindíveis aos interesses dos cidadãos e a terceira é fornecer os serviços públicos necessários.
A solução para melhorar o desempenho do setor público e consequentemente aumentar a confiança e a satisfação do povo, visando obter apoio, é adotar as mesmas ferramentas que o setor privado utiliza para alcançar mais sucesso em seus negócios. Um dos instrumentos do setor privado é o aprimoramento dos seus profissionais, é importante que aos funcionários voltem a estudar, participem de seminários sobre liderança, negócios, marketing e operações.
Algumas agências públicas no mundo conseguiram solucionar determinados problemas utilizando os princípios e as ferramentas de estratégia de mercado. Isso é possível quando se tem definido o conceito de marketing e sabe-se distingui-lo da propaganda, das vendas ou manipulação. Ele se difere por envolver uma abordagem disciplinada e centrada no cidadão.
Gestão de Marcas em Mercados - B2B
Esta obra é uma das primeiras a abordar profundamente a metodologia da construção de marcas de produtos industriais, oferecendo os conceitos, a teoria e exemplos de cases de sucesso que ilustram o branding bem sucedido.
Kotler mostra que à medida que os produtos se parecem, as empresas recorrem ao branding como forma de terem suas ofertas aceitas. Ele defende que a cada dia as marcas são mais importantes em praticamente todas as indústrias e que por isso construir, promover, apoiar e proteger marcas sólidas é tarefa de todos os profissionais da empresa.
O livro cita um estudo conduzido pela BBDO Consulting que destaca a força de criação da marca, com o objetivo de visualizar a conseqüência das marcas e do branding no preço da ação. Os resultados mostram que marcas sólidas conseguem se recuperar mais rapidamente após tragédias, como por exemplo, os ataques terroristas de 11 de setembro de 2001. E conclui que as marcas sólidas proporcionam às respectivas companhias retornos mais sólidos.
Principais temas abordados na obra - Marketing Esportivo
Esportes em risco
Como os fãs se conectam
Reinvenção e transformação da marca esportiva
O futuro da conexão com o torcedor
Cases de sucesso do Branding Esportivo
Principais temas abordados na obra - Marketing no Setor Público
Melhoria de desempenho
Compreensão da mentalidade de estratégia de mercado
Aplicação das ferramentas do marketing no setor público
Monitoramento e avaliação de desempenho
Desenvolvimento de um plano de estratégia convincente
Principais temas abordados na obra - Gestão de marcas em mercados B2B
A Marca: Ter ou Não Ter
Relevância da Marca e a força que ela tem para a empresa
Planejamento, Análise, Estratégia e Construção
Cases de Sucessos no Branding B2B
Design e randing
Sobre o autor
Philip Kotler é professor emérito da cátedra S.C. Johnson de Marketing Internacional da Kellogg School of Management. Reconhecido como um dos maiores pensadores mundiais em matéria de marketing, recebeu honrarias oficiais de 10 universidades estrangeiras. É autor de 35 obras, inclusive Marketing Management, o livro de marketing mais utilizado nas escolas de economia do mundo inteiro, além de cerca de 100 ensaios. Prestou consultoria a IBM, General Eletric, AT&T, Bank of America, Merck, Motorola, Ford e outras corporações globais.
